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En atención a la situación de emergencia sanitaria por causa del coronavirus COVID-19, el Presidente de la República expidió el Decreto No.457 de 2020 mediante el cual se imparten instrucciones para el cumplimiento del Aislamiento Preventivo Obligatorio de 19 días en todo el territorio colombiano, desde el 24 de marzo de 2020 hasta el 13 de abril de 2020.

Por lo anterior, se adoptan las siguientes medidas:

Horarios y medios de atención durante el Aislamiento Preventivo Obligatorio

Análisis de las medidas del decreto 417 de 2020: Circular Externa No.02 de 2020

Tramite de certificaciones: Circular Externa No.03 de 2020

Acuerdos, Decretos y Circulares frente al COVID-19

Implementación del Plan de Alivios de Cartera de Créditos: Acuerdo No.267 del 03 de Abril de 2020

Ampliación de manera transitoria de los términos del trámite de Solicitudes, Quejas y Reclamos que se presenten al FODESEP : Acuerdo No.269 del 6 de Abril de 2020